＜お客様からの問い合わせ内容＞
納品して頂いた リサイクルトナーをプリンタにセットしたところ、ウォームアップ中(印刷可ランプの点滅)のまま印刷可能になりません。
トナーの交換をお願いできますでしょうか。

このようなお問い合わせをいただきました。
早速弊社にて無料回収をさせていただき、良品と交換をさせていただきましたところ、次のようなご連絡をいただきました。

＜お客様からのご連絡内容＞
お世話になります。
システム○○の□□です。

早速の対応ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。


オフィネットのリサイクルトナーは交換できる部品は全て交換しております。
しかしそれでも、正直に申し上げて２％くらいの不具合が発生しており、新品トナーと比較すると不良を起こす確率は多少高くなってしまうのが事実です。
オフィネットでは、不具合発生の場合は、極力ご迷惑をお掛けしないよう迅速な対応を心がけております。

迅速な対応と信頼第一のオフィネットのリサイクルトナーをどうぞご利用ください。