オフィネットがお客様からお預かりした使用済みトナーは、検品後すべてコンピュータに一つ一つ登録され、データ管理されております。

その検品作業にまつわる出来事です。
ある日、検品作業を担当している者からこういう連絡がありました。
「あのー。○○のお客様から届いた荷物で、
　トナーではなくて服が送られてきてるんですけどどうしましょう？」
・・・服？衣類？
トナーじゃなくて？

たしかに、時々お客様がトナーの型番を間違えているときはありますが、衣類なんて送られてくるのは普通ではありえません。
思わず「服？ホントに？」と聞き返してしまったくらいです。
すぐさま営業担当を通じてお客様に確認を取ったところ、回収にうかがった際、お客様が渡す荷物を間違えてしまった、とのことでした。

トナーはまだお客様のお手元にあるとの事でしたのですぐ再回収の手配をし、その後、間違いで届いてしまった衣類は丁寧に梱包しなおし、返送いたしました。

もし、「渡す荷物を間違えた」などの場合は、オフィネットまでご連絡ください。
そういったトラブルでも迅速に対応いたします。