荷物を検品し、ご注文の明細と照らし合わせたところ、
……、本数が1本足らない。
送り状を確認したところ、荷物は1個口だったので口割れしている可能性はないし…。
（口割れ＝2個口以上の荷物が別々の便に載ってしまうこと）
仕方なく、営業担当を通してお客様に確認をしたところ、トナーカートリッジ2本を
それぞれ箱に入れて、ヒモで縛って発送しているとの事でした。
ヒモ…？それだ！
すぐさま他の検品明細を確認したところ、ありました！
荷降ろしのときなのか、検品時なのかは解明できませんでしたが、どうやらヒモが
緩んで荷物がバラけてしまったようです。
お客様へは、お詫びがてらにトナーカートリッジを発見したことをご報告いたしました。
検品の時には細心の注意を払って作業をしておりますが、さすがにこの時は肝を冷やし
ました…。
お客様からお預かりしたトナーをなくしてしまったとあれば大問題ですからね。
リサイクルトナーの回収について
（タカ）
